Revisión/Mejora/Cambio de Procesos Organizacionales.
Levantamiento de: Macro-Procesos y Meso-Procesos, Estudio del “Flujo de Valor” para la medición de los indicadores de proceso para definir e implementar un proyecto de mejora o cambio. Desarrollar equipos de mejora con herramientas de gestión de la calidad y gestión del cambio.Levantamiento y aplicación de metodologías de optimización y mejora de procesos en tres niveles: identificación de problemas, análisis causa-efecto y reingeniería de procesos.
Arquitectura Empresarial
Mapeo del Modelo de Negocio (Macro y Micro-procesos), identificando las relaciones de sus componentes desde el marco estratégico hasta las personas (procedimientos por cargos).