BAC Credomactic

BAC Credomatic Proyectos Ejecutados 2009 y 2015-16

2009: Proyecto Enfoque "Experiencia al Cliente"

Sesiones de diseño de la filosofía "Experiencia al Cliente CREDOMATIC". Se diseñó el material de formación -auto administrable- exclusivo para el CREDOMATIC. Se formuló campaña de Comunicación para apoyar la estrategia de "Experiencia al Cliente CREDOMATIC. Se formaron Líderes informales como Coaches de cambio. Se capacitaron a los Líderes y al personal de RR.HH. en herramientas para sostener el cambio hacia la nueva cultura "Experiencia al Cliente CREDOMATIC". Se certificaron multiplicadores de la nueva cultura "Experiencia al Cliente CREDOMATIC".

2015-16: Proy. Academia "Experiencia al Cliente

Diseño, facilitación y coaching a 210 (9 grupos) ejecutivos comerciales y de servicio. Se formaron líderes coach y un grupo de facilitadores certificados en la metodología como multiplicadores. (120 horas). .
CURSOS: 50 ONLINE 20 PRESENCIALES
FACILITADORES EXPERTOS
ACCESO DE POR VIDA