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Modelo de Competencias y Evaluación del Desempeño (2008-2009) – MBG&HA Consulting

Modelo de Competencias y Evaluación del Desempeño (2008-2009)

Modelo de Competencias y Evaluación del Desempeño (2008-2009)

Esta consultoría se fundamentó en la definición del Sistema de Evaluación de Desempeño para todo el personal de Motta Internacional y sus empresas relacionadas (ISC-Euroboutiques, ISC-Duty Free, Express, Global Brands Colón y Latamel-Nintendo). Todo este proceso de conceptualización y definición se automatizó con el Proyecto TALENTIA (antes Cézanne Software) ejecutado en paralelo. Al finalizar esta consultoría, se obtuvieron los siguientes entregables:
Modelo de Competencias:
  • Inventario de Competencias y Conductas Corporativas y de Rol, ponderadas para cada una de las familias de cargos.
  • Inventario de Competencias técnicas específicas de cada área-empresa, ponderadas en todos sus cargos.
Arquitectura de Roles:
  • Definición de cada rol o familia de cargo.
  • Agrupamiento de todos los cargos dentro de su respectivo rol.
  • Matriz Factorial: que permitirá en el futuro construir el sistema de valoración de los cargos.
Sistema de Evaluación:
  • Política de Evaluación: Criterios y lineamientos que definen el proceso de evaluación.
  • Perfiles de Competencias: Matrices por empresa-áreas donde se definen y pesan las competencias técnicas.
  • Objetivos Individuales: Matrices de Objetivos por cargo-individuos donde se definen y pesan sus objetivos.
Parametrización en la Plataforma TALENTIA:
  • Implementación de los Módulos: Gestión de Personas (People), Evaluación de Desempeño (Performance), Formación (Training) y Reportes (Reporting System).
  • Personal 100% capacitado es la plataforma TALENTIA.